サポート

Talllk の使い方、不具合、ログイン、課金、通報、アカウント削除に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ時は、可能な範囲で発生日時、端末名、OSバージョン、アプリバージョン、問題が起きた画面、再現手順をお知らせください。

• メールログイン、Googleログイン、Appleログインに対応しています。
• ログインできない場合は、別のログイン方法を試す前に、入力したメールアドレスや認証方法が以前利用したものと同じか確認してください。
• アカウント削除はアプリ内の設定画面から開始できます。操作できない場合はサポートまでご連絡ください。

Discover などの公開コンテンツで問題を見つけた場合は、アプリ内の通報機能またはこのサポート窓口からご連絡ください。必要に応じて内容確認、非表示、削除、アカウント対応などを行います。

• 通報時は、対象のユーザー名、投稿内容、画面、理由をできるだけ具体的に記載してください。
• ブロック機能により、対象ユーザーの公開コンテンツを自分の画面で表示しないようにできます。

Talllk Pro の購入、更新、返金、解約は、原則として購入に利用した App Store または各ストアの仕組みに従います。アプリ内の表示とストア上の状態が一致しない場合は、サポートまでご連絡ください。

• プライバシーポリシー: https://talllk.net/privacy
• 利用規約: https://talllk.net/terms